Klanten voor het leven – bundel 10 stuks

 340,99

Echte groei begint met anders kijken naar je bestaand klantenbestand

Elien Defraeije

De toekomst van je bedrijf ligt niet in méér klanten, maar in méér waarde per klant

  • Focus op wat je al hebt, in plaats van steeds op zoek te gaan naar nieuwe klanten.
  • Concreet stappenplan in plaats van vage strategie of inspiratie alleen.
  • Niet tool-driven, wel mindset-driven: je leert denken in waarde, niet in systemen.

WAAROM?

  • Vertrek vanuit praktijkervaring met tientallen bedrijven, geen theoretisch model.
  • Geen ‘sales’, wél klantontwikkeling: het boek leert je geen trucjes, maar duurzame relaties bouwen.
  • Resultaatgericht zonder opdringerigheid: je verhoogt klantwaarde zonder je klant te overladen.

WAT?

  • Helder stappenplan.
  • Praktische hoofdstukken met een vaste structuur: inzichten -> voorbeelden -> actievragen.
  • Voorbeelden en herkenbare groeiscenario’s.

VOOR WIE?

  • Ondernemers, leidinggevenden.
  • Voor bedrijven met een bestaand klantenbestand die beseffen dat er meer waarde uit deze relaties valt te halen.
Categorie:

Aanvullende informatie

Afwerking

Paperback

Aantal pagina's

200

Afmetingen

240×170

EAN

9789059963474

Nur-code

Marketing

Uitgever

LanooCampus

Druk

1